Se avete necessità di mettervi in contatto con la Sezione Elettricità, dovete rivolgervi ai seguenti riferimenti.
Numeri verdi
Per la segnalazione di emergenze o guasti relativi ai servizi elettrici il Numero verde è attivo e a disposizione dell’utenza 24 ore su 24.
| Numero Verde | 800 343 992 |
| Numero attivo 24 ore su 24 | |
Per richiedere la sostituzione del contatore elettromeccanico con uno di ultima generazione o per il cambio del contatore elettronico con il display guasto è attivo e a disposizione il seguente Numero verde.
| Numero Verde | 800 010 573 |
| Numero attivo dal lunedì al venerdì nei giorni feriali con orario 8.00 - 20.00 | |
Comunicazioni scritte
Per comunicazioni scritte con l'Azienda, quali richieste di connessione attive o passive, richieste dei dati di rete per la taratura delle protezioni ed altre richieste che riguardano direttamente il servizio di distribuzione di energia elettrica:
| Posta Elettronica Certificata | asmvercelli@pec.asmvercelli.it |
| Fax | 0161 226653 |
Per comunicazione scritte che necessitano di un riscontro immediato, al di fuori del normale orario lavorativo, si può contattare:
| Fax della centrale di Telecontrollo | 0161 226626 |
Per la segnalazione di anomalie che riguardano il servizio di misura dell’energia elettrica:
| misure@asmvercelli.it |
Richiesta di informazioni e reclami
Per inviare richieste di informazioni e reclami sono disponibili i due allegati contenuti nella pagina.